Garantie & Rückgabe

Mein gekauftes Produkt ist defekt. Was kann ich machen?

Allgemeine Informationen zum Garantieprozess

Ich habe einen  Garantieanspruch registriert. Was soll ich als Nächstes tun?

Was sind die Bedingungen für einen Garantieanspruch

Wie lange dauert es bis mein Garantiefall bearbeitet wird?

Wie kann ich Garantieverlängerungen und -upgrades dazubuchen?

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Wie lange kann ich das Produkt nach Erhalt zurückgeben?

Welche Produkte kann ich nicht retournieren?

Wer trägt die Kosten meiner Rücksendung?